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« Chaton main coon »

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23/04/2026 à 20:36:24
karitate
Bonjour a tous. Je me permets de vous exposer un souci que nous rencontrons. Nous avons acheté un chaton main coon au prix de 1500 euros a la chatterie des 7 iles a Ploubezre. Nous avons également laissé un cheque de caution de 600 euros pour la stérilisation du chaton. Il s'avère que 7 jours apres" la livraison" du chaton lors d'un rdv vétérinaire pour son vaccin le chaton presente: un retard de croissance( 1,2 kg pour 3 mois), une otite, une malformation sévère a la patte gauche. Nous contactons l eleveuse tres remonté. Mme nous dit de suite transmettre a sa protection juridique. 1 mois passe, nous signifions a la professionnelle que nous allons lui faire parvenir des demain les deux comptes rendus vétérinaires concernant les pathologies du chaton. Nous réclamons également un remboursement du prix du chaton pour sa malformation osseuses et une participation au frais vétérinaires hors vaccination. Mme nous dit par retour de mail avoir montré les radios a son vétérinaire, que c'est un simple valgus, que nous devons agir vite au risque que cela devienne permanent et qu'une attèle a 20 euros réglera le problème. Le lendemain nous envoyons les comptes rendu: retard staturo ponderal, souffle cardiaque, malformation osseuse a la patte gauche, otite chroniques bilatérale et un report de stérilisation compte tenu de l'état général du chaton au 8 mois de celui ci.Pas de reponse de la professionnelle. Nous envoyons une lettre AR avec une demande: de remboursement partiel du chaton a cause de sa malformation a la patte, une participation au frais vétérinaires hors vaccination et une attestation stiupulant quelle n encaissera pas le cheque de caution au 6 mois de notre chaton. Pas de reponse. Nous saisissons son médiateur. Qlqs jours apres nous recevons un mail de sa protection juridique stiupulant que Mme D refuse toutes nos demandes. Le soir même celle ci accepte la médiation. Le mediateur préconise un remboursement a hauteur de 600 euros et la restitution du chèque de caution car elle détient déjà le loof définitif pour caution. Mme dit y réfléchir et revient 1 semaine apres avec une proposition: Nous devons faire a notre charge uniquement une échocardiographie, si le chat est cardiaque, mme rembourse 600 euros, rend le cheque et le loof. Si le chat nest pas cardiaque, mme verse une indemnité de 185 euros pour une attele sous AG et attend la stérilisation pour rendre le cheque et le loof. Nous refusons et clôturons la médiation car la discussion ne même a rien. A la demande de notre ve6et du chirurgien ortho nous sommes dirigé vers le centre référé exclusif benjamin francklin. L expertise nous a coûté 545 euros. L expertise demontre: polype nasopharyngé ancien d ou la survenue des otites chroniques, malformation osseuses des deux coudes et des pattes du a sa polydactylie, léger souci cardiaque a surveiller mais sans gravité actuellement. La bullotomie ventrale va nous coûter 864 euros, l osteotomie des pattes près de 3000 euros. Cette expertise, facture et devis ont été envoyé a Mme D et a sa protection juridique. Nous n avons jamais reçu de réponse. Cette professionnelle continu a vendre des chatons sur le bon coin en ignorant totalement ceux déjà vendus.
27/04/2026 à 13:03:50
chatzen
Bonjour,

Franchement, votre situation est vraiment difficile… et malheureusement pas si rare avec certains élevages peu sérieux.

Déjà, il y a plusieurs points importants dans ce que vous décrivez :

Un retard de croissance + malformations osseuses + souffle cardiaque, ce n’est clairement pas un simple “vagus” comme elle le prétend…
Le fait qu’elle minimise dès le départ et évite ensuite de répondre, c’est déjà très révélateur.
Et surtout : les montants que vous mentionnez (chirurgie à 3000€, examens, etc.) montrent bien qu’on est sur un problème sérieux, pas anodin.

👉 À ce stade, vous avez déjà fait beaucoup de choses correctement (médiation, LRAR, expertises… c’est solide).

Ce que je ferais à votre place maintenant :

1. Ne lâchez pas la pression juridique
Même si elle refuse, votre dossier est clairement argumenté (rapports vétos + expertise).
Ça peut valoir le coup de passer à l’étape au-dessus (tribunal), surtout avec protection juridique.

2. Signalez l’éleveuse

DDPP (Direction départementale de la protection des populations)
Et éventuellement les plateformes où elle vend (Leboncoin, etc.)

Si elle continue à vendre malgré ce type de problème, c’est important que ça remonte.

3. Gardez TOUTES les preuves

mails
devis
comptes rendus vétérinaires
échanges médiation

Vous avez déjà un dossier très sérieux.

Et côté chaton ❤️

Le plus important reste lui…
Avec ce type de pathologies combinées, vous avez bien fait de pousser les examens.
Même si ça fait mal financièrement, vous avez évité de passer à côté de quelque chose de plus grave.

Honnêtement, vu tout ce que vous décrivez, votre demande de remboursement partiel est totalement légitime.
Le fait qu’elle propose des montants “au cas par cas” (185€ si pas cardiaque…) montre surtout qu’elle cherche à limiter les dégâts de son côté.

Courage à vous… vous avez vraiment bien géré la situation jusque-là malgré la pression 🙏

Chatzen 🐾
27/04/2026 à 13:36:16
karitate
Merci pour votre retour. Je l'ai signalé a la ddpp, a signalconso( ou d'ailleurs elle a prétendu que j'inventais des otites et que j'aurai demandé des soins a vie pour mon chaton). Sur le bon coin j'ai hésité a le faire...mais effectivement si elle vend des animaux de race au prix fort, il faut que les autres acheteurs soient au courant.
J'ai même contacté son syndicat la snpcc et envoyé le rapport d'expertise et sa tentative d'encaissement du cheque de caution malgré un rapport de report.
Je crois que devant ce genre de mutisme, je n'ai plus d'autres solutions que de saisir le tribunal compétent. Mais cest dingue de se dire que la personne se prétend passionné par ses animaux mais refuse d'assumer comme une professionnelle .
Merci pour votre retour

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