karitate
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23/04/2026 à 20h36
Bonjour a tous. Je me permets de vous exposer un souci que nous rencontrons. Nous avons acheté un chaton main coon au prix de 1500 euros a la chatterie des 7 iles a Ploubezre. Nous avons également laissé un cheque de caution de 600 euros pour la stérilisation du chaton. Il s'avère que 7 jours apres" la livraison" du chaton lors d'un rdv vétérinaire pour son vaccin le chaton presente: un retard de croissance( 1,2 kg pour 3 mois), une otite, une malformation sévère a la patte gauche. Nous contactons l eleveuse tres remonté. Mme nous dit de suite transmettre a sa protection juridique. 1 mois passe, nous signifions a la professionnelle que nous allons lui faire parvenir des demain les deux comptes rendus vétérinaires concernant les pathologies du chaton. Nous réclamons également un remboursement du prix du chaton pour sa malformation osseuses et une participation au frais vétérinaires hors vaccination. Mme nous dit par retour de mail avoir montré les radios a son vétérinaire, que c'est un simple valgus, que nous devons agir vite au risque que cela devienne permanent et qu'une attèle a 20 euros réglera le problème. Le lendemain nous envoyons les comptes rendu: retard staturo ponderal, souffle cardiaque, malformation osseuse a la patte gauche, otite chroniques bilatérale et un report de stérilisation compte tenu de l'état général du chaton au 8 mois de celui ci.Pas de reponse de la professionnelle. Nous envoyons une lettre AR avec une demande: de remboursement partiel du chaton a cause de sa malformation a la patte, une participation au frais vétérinaires hors vaccination et une attestation stiupulant quelle n encaissera pas le cheque de caution au 6 mois de notre chaton. Pas de reponse. Nous saisissons son médiateur. Qlqs jours apres nous recevons un mail de sa protection juridique stiupulant que Mme D refuse toutes nos demandes. Le soir même celle ci accepte la médiation. Le mediateur préconise un remboursement a hauteur de 600 euros et la restitution du chèque de caution car elle détient déjà le loof définitif pour caution. Mme dit y réfléchir et revient 1 semaine apres avec une proposition: Nous devons faire a notre charge uniquement une échocardiographie, si le chat est cardiaque, mme rembourse 600 euros, rend le cheque et le loof. Si le chat nest pas cardiaque, mme verse une indemnité de 185 euros pour une attele sous AG et attend la stérilisation pour rendre le cheque et le loof. Nous refusons et clôturons la médiation car la discussion ne même a rien. A la demande de notre ve6et du chirurgien ortho nous sommes dirigé vers le centre référé exclusif benjamin francklin. L expertise nous a coûté 545 euros. L expertise demontre: polype nasopharyngé ancien d ou la survenue des otites chroniques, malformation osseuses des deux coudes et des pattes du a sa polydactylie, léger souci cardiaque a surveiller mais sans gravité actuellement. La bullotomie ventrale va nous coûter 864 euros, l osteotomie des pattes près de 3000 euros. Cette expertise, facture et devis ont été envoyé a Mme D et a sa protection juridique. Nous n avons jamais reçu de réponse. Cette professionnelle continu a vendre des chatons sur le bon coin en ignorant totalement ceux déjà vendus.
Vous l'avez bien compris, chère Yolande, tout ce qui touche de près ou de loin à la maltraitance animale me rend malade et me fait sortir de mes gonds...